お知らせ・組織のAI推進ナレッジ

ChatGPT EnterpriseとBusinessの違い。会社で契約するときの料金と選び方

ChatGPT EnterpriseとChatGPT Business（旧ChatGPT Team）は、どちらもChatGPTを会社で契約するためのプランです。Businessは管理者がクレジットカー...

Gemini APIを社内ツールで使う前に。無料枠の規約とキー管理

GASで社内ツールを作っていると、入力された文章を要約する、問い合わせを分類する、返信の文案を作る、といった処理を足したくなる場面が必ず来ます。「このツール、AIに要約までさせられたら便利なのに」とい...

生成AIの導入と活用の進め方。企業が最初に決めることと、社内に広げる順番

生成AIの導入は、使う範囲、社内ルール、担当、効果の測り方の4つを先に決め、1つの部署で試してから社内に広げる順番で進めます。ツールの契約より先にこの4つを決めておくと、導入したあとに「何に使っていい...

生成AIのリスクとセキュリティ対策。情報漏洩や誤った回答など、会社で起きる6つのリスクへの備え

生成AIのリスクは、情報漏洩、著作権などの権利の侵害、誤った回答、偏った出力、会社が把握していないAIの利用、AIを狙う攻撃の6つに分けると、備えを1つずつ決められます。6つは、AIに情報を入れるとき...

社内wikiの作り方。1つの問いに1ページで書き、Gemini Notebookで質問して探せるようにする

社内wikiは、1つの問いに1ページで書き、業務ごとに直す人を決め、聞かれた質問にはページのURLで答えると続きます。Google Workspaceを使っている会社なら、GoogleドキュメントとG...

ナレッジ管理ツールの選び方。専用ツールか、GoogleドライブとGemini Notebookで足りるか

ナレッジ管理ツールは、残し方と探し方の違いで、社内wiki型・ナレッジDB型・AI検索型の3つに分かれます。どれを選ぶかは、製品の機能表を見る前に、残したいナレッジの形と、書く人・直す人がいるかで絞れ...

ナレッジマネジメントとは。古いと言われたやり方を、Gemini NotebookなどのAIで変える

ナレッジマネジメントとは、社員が持つ知識を組織で共有・活用し、新しい知識を生み出しながら経営する考え方です。「古い」と言われるのはこの考え方ではなく、社員に書いて登録してもらい、人が分類して、キーワー...

Microsoft 365 Copilotとは。Copilot Chatとの違いと、入れる前に見直す共有の設定

Microsoft 365 Copilotは、Microsoft 365の契約に足して買う有料のアドオンで、社内のメールやファイル、会議の記録を自分で探して答えに使います。一方のCopilot Cha...

Gemini Enterpriseとは。WorkspaceのGeminiとの違いと、追加で契約するかの決め方

Gemini Enterpriseとは、Google Cloudが出している企業向けのAIエージェントの製品です。Google Workspaceの契約には含まれず、別にライセンスを買って使います。一...

ナレッジ共有とは。進まない理由と、チャットに流れた答えをGemでFAQにする仕組み

ナレッジ共有とは、一人が持つ仕事の知識を、ほかの人が業務で使える形にして渡すことです。社内で進まないのは、書き手・置き場・探し方の3か所のどこかで止まっているからです。書いてもらうのを待たずに、チャッ...

ナレッジとは。ノウハウとの違いと、頭の中の知識をAIで書き残す方法

ナレッジとは、仕事に役立つ知識や経験、事例のことで、ノウハウはその中の「どうやるか」にあたるやり方やコツを指します。社内で使える形に残すには、1件ごとに場面・やり方・理由・例外をそろえて書きます。本人...

AIガバナンスとは。社内ルールを配ったあとに、企業が決める責任者と確かめ方

AIガバナンスとは、AIのリスクを受け入れられる水準に抑えながら、AIで得られる便益を大きくするための、組織の仕組みの設計と運用のことです。社内ルールを作るだけでは足りず、責任者を決め、使われ方を確か...