組織のAI活用をAIポータルと伴走支援で加速

プライバシーポリシー

AI Portalize 株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービスにおける、お客様、お取引先様およびその利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 個人情報取扱いに関する基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止措置を講ずると共に、個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によってお客様から個人情報を取得いたします。また、取得の際は利用目的等の必要事項を明示し、目的の達成に必要な限度において取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的の範囲において利用いたします。

・当社サービスを提供・管理・運営するため
・当社サービス、展示会、キャンペーン、新商品等のご案内のため
・広告・宣伝、その他マーケティング活動を行うため
・当社サービスの改善、新機能および新サービスの開発・検討のため
・お客様からのお問い合わせやご相談に対応するため
・法令上の義務を履行するため

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、内部規律の整備、従業員に対する適切な監督、不正アクセス等の防止などの組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じています。

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、業務の一部を外部に委託し、それに伴い個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、委託先において適切な保護措置が講じられていることを確認し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者へ提供いたしません。

7. 開示、訂正および利用停止等

当社は、ご本人またはその代理人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去の請求があった場合、法令に従って遅滞なく対応します。

8. Google ユーザーデータの取扱いについて

当社が提供する「AI Portalize」(以下「本サービス」といいます。)は、Google Workspace と連携し、Google API を通じてお客様の組織における生成AIの利用状況に関する情報を取得します。本章では、当該情報(以下「Google ユーザーデータ」といいます。)の取扱いについて定めます。

8.1 取得する情報

本サービスは、お客様の組織の管理者による認可に基づき、Google Workspace Admin API を通じて以下の情報を取得します。

・利用したユーザーのメールアドレス
・利用日時
・利用したアプリケーションの名称(Gemini 等)
・利用した機能の種別および操作の種別
・各利用記録を一意に識別するための識別子(当社において不可逆な変換を行ったもの)

本サービスは、メールの本文、カレンダーの予定、ドライブ上のファイルの内容その他のお客様のコンテンツを取得することはありません。
また、本サービスは IP アドレスその他の通信経路に関する情報および位置情報を取得しません。

8.2 取得の方法

Google ユーザーデータの取得は、お客様の組織の管理者が本サービスの管理者画面から Google アカウントによる認可(OAuth 2.0)を行った場合に限り開始されます。
取得は定期的に自動実行され、認可が解除された時点で停止します。

8.3 利用目的

当社は、Google ユーザーデータを以下の目的のためにのみ利用します。

・本サービスの画面上で、組織およびユーザーごとの生成AIの利用状況を可視化および分析して表示するため
・本サービスの提供に必要な範囲での運用、保守および障害対応のため

当社は、Google ユーザーデータを広告配信、与信判断、第三者への販売または再販の目的で利用することはありません。

8.4 保存および保存期間

取得した Google ユーザーデータは、日本国内のクラウド環境において、第4章に定める安全管理措置のもとで保存します。当該データが日本国外に移転されることはありません。
保存期間は、お客様が本サービスの利用契約を継続されている期間とします。
利用契約が終了した場合、当該お客様の Google ユーザーデータは、契約終了後1か月を経過した時点で削除します。
なお、お客様から削除のご請求をいただいた場合は、第7章に基づき法令に従って対応します。

8.5 第三者への提供、転送および開示

当社は、Google ユーザーデータを、広告事業者、データブローカーその他の第三者に対して
販売または貸与しません。また、以下に定める場合を除き、第三者に提供、転送または開示しません。

(1)委託先への提供
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドインフラストラクチャの提供事業者に対し、Google ユーザーデータの取扱いを委託します。当該委託は、本サービスの稼働およびGoogleユーザーデータの保存のために行うものであり、8.4 に定めるとおり日本国内のリージョンを使用します。
当社は、委託先に対して契約により取扱いの範囲を限定し、適切な保護措置が講じられていることを確認したうえで、必要かつ適切な監督を行います。

(2)法令に基づく開示
当社は、法令に基づく開示の請求を受けた場合、法令の定める範囲においてこれに応じることがあります。

8.6 当社従業員によるアクセス

当社の従業員が Google ユーザーデータを閲覧することは、以下の場合を除き行いません。

・お客様から個別に同意をいただいた場合
・セキュリティ上の必要がある場合
・法令に基づき必要とされる場合
・個人を識別できない形に集計および加工されたデータを、本サービスの運用のために取り扱う場合

8.7 AI・機械学習モデルへの利用制限

当社は、Google ユーザーデータ(当該データを集計または匿名化したものを含みます。)を、AI または機械学習モデルの開発、改善および学習のために利用しません。

また、当社は、Google ユーザーデータを、当該データを自社の AI または機械学習モデルの学習に利用する第三者のサービスへ提供または転送しません。

本サービスは組織における生成AIの利用状況を可視化するサービスですが、可視化の対象は利用回数等の実績値であり、取得した Google ユーザーデータを生成AIの学習に用いることは一切ありません。

8.8 Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーの遵守

本サービスが Google API から取得した情報の使用および他のアプリケーションへの転送は、Limited Use requirements を含む Google API Services User Data Policy(https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)に準拠します。

(英文表記:AI Portalize's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.)

9. 本ポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合にはウェブサイト上に掲載し、掲載時点から適用されるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

AI Portalize 株式会社 個人情報保護担当窓口
privacy@ai-portalize.com

2026年01月08日 制定
2026年08月28日 改定
2026年09月16日 改定

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